Вероника берет дополнительную смену в больнице, чтобы проводить больше времени с доктором Сэндс и избежать ее рецидивирующих симптомов ПТСР, вызванных ограблением. Но когда она делает страшное открытие о молодом пациенте, ее реакция на него шокирует всех даже себя. Между тем, Соня сталкивается с этическим решением, когда ее пациент по уходу на дому пытается положить конец своей жизни, в то время как Хлоя получает сюрприз своей жизни, когда она сопровождает доктора Бриггса на VIP-звонок дома.