Когда Джефф возвращается, чтобы подтолкнуть опросы удовлетворенности клиентов, Матео заручается помощью Гаррета, чтобы скрыть свои отношения. План Дины, Гленна и Шайенн по увеличению баллов создает новые и большие проблемы. Иона пытается убедить Сандру ценить себя.